新人薬剤師1年目がつらい時の対策|人間関係・労働環境・知識不足
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どーも、病院薬剤師のひゃくさんです。新人薬剤師のころは、僕もつらい思いをたくさんしました。新人薬剤師がどんなときにつらいと感じるのか、その解消方法を、自分の経験をもとにまとめました。仕事の悩みごとの対策も、あわせて載せています。
つらいと感じる瞬間は? 人間関係、労働環境、自分の知識・経験不足の3つに分かれます。
どうすればいい? 人間関係と労働環境は、職場を変えるのも選択肢です。知識・経験不足は、勉強して経験を積むしかありません。
悩み別の対策は? ミスが続く、「仕事ができない」と思われたくない、やる気が出ない、の3つを載せました。
人間関係がつらいときは?
新人薬剤師がいちばんつらいと感じるのは、人間関係でしょう。たとえば、次のような瞬間です。
- 理不尽に怒られる
- 嫌がらせを受ける
- 質問しても、何も教えてもらえない
- 職場を信頼できない
転職を経験した薬剤師約100人に、転職した理由を聞いたアンケート(ひゃくさん調べ)でも、いちばん多かった理由は人間関係でした。
解消する方法は、「自分が変わる」と「職場を変える」の2つです。人間関係の問題に、自分が原因の部分が少しでもあると感じるなら、その原因を改善することをおすすめします。ただ、あなたの心が病みそうなら、早めに転職することを強くすすめます。多くの薬剤師が人間関係を理由に転職しているので、無理に頑張る必要はありません。
いちばん大事なのは、あなたの身体です。
労働環境がつらいときは?
労働環境でつらいと感じる新人薬剤師も、とても多いと思います。
- 残業が多い
- 仕事が忙しすぎる
- 有給休暇を自由に取れない
- 給料が低い
- やりがいを感じられない
労働環境のつらさは、思い切って転職することをおすすめします。上司に相談して、環境を変えてもらう努力も、もちろん大切です。ただ、長年変わってこなかった体制を、新人が変えられる可能性は低いと思います。転職すれば、残業時間、忙しさ、給料、有給の取りやすさなどを、一気に変えられる可能性があります。本当につらいなら、転職を考えていいと思います。
知識・経験不足でつらいときは?
新人ならではの悩みですが、次のようなことで、つらいと感じることも多いはずです。
- ミスが多い
- 知識が足りない
- 仕事の効率が悪い
- 患者さんや他職種とのコミュニケーションがうまくとれない
解消するには、勉強して、経験を積んでいくしかありません。同期や先輩と自分を比べてしまいますが、新人は、今できる精一杯をやればいいと思います。分からないことは、その都度調べて、先輩に質問して覚えていきましょう。仕事の効率は、続けるうちに上がるので、深く考えなくて大丈夫です。慣れは、必ずあります。
仕事の悩み別・ひゃくさんのアドバイス
ミスが続くとき。ミスは、人が関わる以上ゼロにはなりません。起こることを前提に、次の3つを心がけています。
- 原因を取り除く: 名前や見た目が似た薬の取り間違えなら、注意喚起のシールを貼る、類似薬を採用しないなど、仕組みで防ぎます。当事者だけの責任にせず、職場全体で対策を考えます。
- 基本に忠実にやる: 実習前のOSCEでやった指差し呼称を、忙しくてもやります。決まったルールを守るのが、いちばん手っ取り早いミス対策です。
- 同時に2つのことをしない: 監査中に電話や声かけがあったら、手の空いた人に対応をお願いします。
「仕事ができない」と思われたくないとき。新人が仕事をできないのは当たり前です。失敗は、反省して素直に謝れば十分で、それ以上引きずる必要はありません。そのうえで、次の3つをおすすめします。
- 勝手な判断で動かない: 失敗しそうなことは、先輩に聞いてから進めます。
- 分からないことは、分からないと言う: 先輩は、新人が何を知っていて何を知らないか分かりません。伝えたほうが教えてもらいやすく、質問できるのは新人の特権です。
- ルールを守る: ルールが非効率だと思うなら、無視せず、上司と話し合って変えます。
仕事に行きたくない、やる気が出ないとき。次の3つは、一時的な対策です。
- 用事がなくても、思い切って有給を取って休む。疲れは、自分が思っている以上にたまっています。
- 旅行の計画など、仕事以外の楽しみを作る。
- SNSで、勉強している新人や薬学生を見て、刺激をもらう。
原因を取り除かないと、またやる気が出ない日がやってきます。原因が「仕事がたまっている」なら、To Doリストを作ります。「やりがいを感じない」なら、患者さんともっと話したいのか、薬にもっと詳しくなりたいのかを考えます。それができる環境でなければ、転職も選択肢です。
転職を考えたら
転職を考えるときは、まず、次の2つを考えてください。「転職の理由は明確か」と、「転職すれば解決できる悩みか」です。理由が明確なら、その条件をクリアしている転職先を探すことで、同じ失敗を繰り返さずに済みます。一方、知識や経験の不足は、転職するだけでは変わらないので、そのための転職はおすすめしません。この2つをクリアしているなら、転職を強くおすすめします。
つらいとき、ひとりで抱え込まないために
職場の人間関係も、勉強のことも、ひとりで抱えていると、しんどくなりますよね。文字で気軽に相談し合えるオンラインコミュニティ「ひゃくさんとまなぶ薬のこと」を用意しました(2026年10月1日(木)20時オープン)。「職場・転職の相談」の部屋があります。新人の方も歓迎で、ニックネームで参加できて、顔出しは不要、読むだけでも大丈夫です。
くわしい条件
ミス対策のそのほか
- メモを取る: 電話の内容も、頼まれた仕事も、必ずメモします。記憶力を過信しません。
- 一度調べる、先輩に確認する: 添付文書と用法用量が違う処方でも、そういう処方があるかもしれません。いきなり疑義照会をかける前に、最初のうちは先輩に一度聞きます。
- しっかり眠る: 睡眠不足は、ミスの原因になります。
「仕事ができない」と思われたくないとき、そのほか
- メモを整理する: 書いて終わりにせず、たまったら、必要な情報だけをまとめます。探す時間が減り、復習にもなります。
- 足りない知識を勉強で補う: 簡単なことを覚えていないと、「そんなことも?」と思われがちです。勉強を続けます。
モチベーションが上がらないとき
- 目的・目標を決める: 「とりあえず抗がん剤の勉強をする」より、「がん専門薬剤師になるために勉強する」のほうが続きます。服薬指導も、「安全な医療を届けるため」と考えると、飽きにくくなります。
- とりあえず手をつける: やってみないと、面白さや「なんでだろう」という興味は出てきません。
- 周りから刺激をもらう: 医療ドラマ、同僚との話、SNSで頑張っている薬剤師の投稿などです。
- 環境を変える: 勉強場所をカフェにするなど、形から入るのも一つの手です。
知識が定着しないとき: アウトプットする
インプットばかりだと、知識は定着しにくいです。学んだことを、誰かに説明したり、問題を解いたりしてアウトプットすると、効果的に勉強できると言われています。
- 伝える力がつく: 積極的に患者さんと話すようにすると、伝える力がつくと感じています。
- 知識が定着する: 学んだことをSNSに書く、同期に共有するなどで、記憶に残りやすくなります。
- インプットの質が上がる: 発信を続けると、「もっと共有したい」と思い、良質な情報に自然と目が向くようになります。
アウトプットの機会は、薬歴を書く、患者さんと話す、他職種と話す、SNSで発信する、など業務の中にもあります。
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